schwebst du noch per Anhalter durch Crashcontrol? ...wahrscheinlich ist hier die Antwort auf Alles:
Wäsche und Pflege
Sollte ich bei der Wäsche etwas beachten? Ja - wenn du dein gutes Stück am liebsten für immer, jeden Tag tragen möchtest, solltest du die Waschhinweise beachten. Sie liegen jeder Bestellung bei.
Wird alles bei 30° auf links gewaschen? Genau - wasch alles inside out um den Druck zu schonen. Stell Deine Maschine auf max. 30 Grad, das tut auch der Umwelt gut.
Kann ich Weichspüler verwenden? Bitte nicht, er greift den Druck und die Umwelt an.
Ist das was für'n Trockner? Nein - trockne besser an der Luft.
Lässt sich mein Shirt bügeln? Ja - auf links und bei niedriger Temperatur um die 110 Grad. Aber bügle nicht über das Motiv. Hitze kann den Druck beschädigen und das Bügeleisen.
Material und Passform
Sind eure Shirts fair produziert? Ja – alle Textilien stammen von Stanley/Stella, sind GOTS-zertifiziert und werden unter nachhaltigen, fairen Bedingungen hergestellt und gehandelt. Das alles wird von der Fair Wear Foundation überwacht. Das Design der Motive übernimmt unser Gründer (Marek) natürlich selbst.
Welche Materialien verwendet ihr? 100 % Bio-Baumwolle - gilt für uns als selbstverständlich. Unsere Bomberjacken werden aus 100 % recyceltem Polyester, fluorfrei hergestellt.
Warum riecht mein neues Shirt seltsam? Keine Panik - das kommt vom wasserbasierten, veganen Fixiermittel aus dem DTF-Druckprozess – völlig normal. Nach der ersten Wäsche weg.
Wie finde ich meine Größe? Achte auf die Größenangaben, um die passende Form zu finden. Unter jedem Produkt siehst du eine Größentabelle. Miss z.B. ein Lieblingsshirt aus und vergleiche – einfacher geht’s nicht. Bitte wähle nur die Größe, die dir am wahrscheinlichsten passt – das hält die Retouren klein.
Was, wenn mir etwas nicht passt? Kein Drama - du kannst Umtausch oder Rückgabe innerhalb von 14 Tagen unter crashcontrolshirts@gmail.com mit uns abwickeln, solange die Ware ungetragen ist – wir kontrollieren das mit unseren übernatürlichen Kräften.
Steht mir das? Mode von Crashcontrol ist Unisex – unsere Pieces funktionieren für jede Art von Gender-Identity.
Lieferung und Versand
Wie lange dauert der Versand? Lieferzeit = Produktionszeit (1-3 Tage) + Standardversand (2-4 Tage). In der Regel kommt deine Bestellung in 3 bis 10 Werktagen bei dir an. Außerhalb Deutschlands kann es auch mal bis zu 14 Tage dauern.
Wie lange dauert der Versand nach Amerika? Da musst du mit 10 - 18 Tagen rechnen.
Warum dauert es manchmal länger? Qualität braucht Zeit – Fast Fashion ist woanders. Jedes Teil wird erst nach deiner Bestellung angefertigt – das spart Lagerware und schont Ressourcen.
Also, wird alles individuell gedruckt? Ja. Keine Massenware, kein Überbestand. Du bekommst dein Stück frisch aus der Produktion, nicht aus dem Lagerregal.
Wohin liefert ihr? Innerhalb Deutschland, in die EU, und in ausgewählte andere Länder. Wenn dein Land fehlt, schreib uns kurz – wir schauen, was möglich ist.
Wie hoch sind die Versandkosten je Artikel?
- DE: 5,50 € / versandkostenfrei ab 75 € Einkaufswert
- A,CH: 10,50 € / versandkostenfrei ab 150 € Einkaufswert
- EU: 12 € / versandkostenfrei ab 150 € Einkaufswert
- UK: 20 € / versandkostenfrei ab 300 € Einkaufswert
- USA, Kanada: 20 € / versandkostenfrei ab 300 € Einkaufswert
Warum sind die Preise bei mir höher? Bei Lieferungen in das Vereinigte Königreich sowie in die Schweiz können Preise und Versandkosten je nach Währung, Steuern und lokalen Abgaben variieren. Der endgültige Gesamtpreis wird immer erst im Checkout angezeigt.
Retouren und Rücksendungen
Kann ich etwas zurückgeben? Klar – innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. Schreib uns vorher unter crashcontrolshirts@gmail.com (bitte immer die Bestellnummer angeben!) - damit wir wissen was kommt.
Wer zahlt den Rückversand? Wenn du etwas reklamierst (z. B. Druckfehler), übernehmen wir die Kosten. Wenn du einfach deine Meinung änderst oder mehrere Größen testest, bitten wir darum, dass du die Rücksendekosten selbst trägst. Denk bitte daran, nur die Größe zu wählen, die dir meistens passt. So bleiben unnötige Retouren aus.
Was passiert mit den Retouren? Eure fehlerhaften Retouren spenden wir dem Leipziger Hilfebus-System, mit der A-Ware sind wir u. a. im WestFach - Leipzig vertreten.
Zahlungsmöglichkeiten
Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich? Zahlungen kannst du via PayPal, PayPal Express, Kreditkarte, Shop, und Sofortüberweisung (Klarna), an uns senden.
Sonstiges
Wie kann ich euch erreichen? Schreib uns einfach eine Mail an: crashcontrolshirts@gmail.com Kein Callcenter, nur echte Menschen.
Habt ihr einen Laden? Nein, keinen eigenen. Aber im WestFach - Leipzig findest du eine kleine Auswahl unserer Shirts – analog, echt und zum Anfassen.
Warum der Name? Es spiegelt sich wohl die Hoffnung, in der globalen Katastrophe in der wir leben, die Kontrolle zu behalten.
AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen
I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Grundlegende Bestimmungen
(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (CrashconrtolShirts) über die Internetseite htttps://www.crashcontrol-shirts.de schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.
(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren .
(2) Bereits mit dem Einstellen des jeweiligen Produkts auf unserer Internetseite unterbreiten wir Ihnen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über das Online-Warenkorbsystem zu den in der Artikelbeschreibung angegebenen Bedingungen.
(3) Der Vertrag kommt über das Online-Warenkorbsystem wie folgt zustande:
Die zum Kauf beabsichtigten Waren werden im "Warenkorb" abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste können Sie den "Warenkorb" aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen.
Nach Aufrufen der Seite "Kasse" und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen werden Ihnen abschließend die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.
Soweit Sie als Zahlungsart ein Sofortzahl-System (z.B. PayPal / PayPal Express, Amazon-Payments, Sofortüberweisung) nutzen, werden Sie entweder auf die Bestellübersichtsseite in unserem Online-Shop geführt oder auf die Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems weitergeleitet.
Erfolgt eine Weiterleitung zu dem jeweiligen Sofortzahl-System, nehmen Sie dort die entsprechende Auswahl bzw. Eingabe Ihrer Daten vor. Abschließend werden Ihnen auf der Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems oder nachdem Sie zurück in unseren Online-Shop geleitet wurden, die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.
Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, die Angaben in der Bestellübersicht nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion "zurück" des Internetbrowsers) bzw. die Bestellung abzubrechen.
Mit dem Absenden der Bestellung über die entsprechende Schaltfläche ("kaufen" oder ähnliche Bezeichnung) erklären Sie rechtsverbindlich die Annahme des Angebotes, wodurch der Vertrag zustande kommt.
(4) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
§ 3 Besondere Vereinbarungen zu angebotenen Zahlungsarten
(1) Zahlung über Klarna
In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:
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Sofortüberweisung: Verfügbar in Deutschland. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.